Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Electronics AIR Conditioner Europe B.V., con NIF ES N0039787G, domicilio social en Evert Van De Beekstraat 310, Schiphol 1118Cx, Países Bajos, correo electrónico [email protected] y teléfono +31 207 954 712. El director de la empresa es Eloy Monteagudo.

Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio web, así como ciertos datos técnicos de navegación:

• Datos identificativos: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos del proyecto: tipo de propiedad, superficie, tipo de sistema deseado, prioridad y plazos estimados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar tu solicitud de presupuestos y remitirla a empresas HVAC colaboradoras de tu zona.
• Permitir que hasta tres técnicos verificados se pongan en contacto contigo para ofrecerte propuestas personalizadas.
• Mejorar nuestros servicios y la calidad del emparejamiento entre usuarios y empresas.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de tu solicitud, únicamente si has prestado tu consentimiento.

Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Tu consentimiento explícito prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.
• La aplicación de medidas precontractuales a solicitud tuya (artículo 6.1.b) del RGPD), cuando los datos son necesarios para tramitar tu solicitud de presupuestos.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Destinatarios y cesiones

Tus datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• Empresas HVAC colaboradoras situadas en tu zona geográfica, con el único fin de hacerte llegar presupuestos personalizados.
• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, análisis de tráfico, almacenamiento seguro) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas cuando sea requerido por ley, resolución judicial o administrativa.

Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, o durante los plazos legales aplicables:

• Datos de formularios: hasta 24 meses desde la recogida, salvo que solicites su supresión antes.
• Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en nuestra política de cookies.
• Datos necesarios para cumplir obligaciones legales: durante el plazo legal exigible.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando sobre ti.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu nombre, DNI o documento identificativo y el derecho que deseas ejercer.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones, el control de acceso a los sistemas y la realización de copias de seguridad periódicas.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. En caso de cambios sustanciales que afecten al tratamiento de tus datos, te informaremos a través de los medios de contacto que nos hayas facilitado.